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Un guichet unique numérique pour l’action sociale des agents de la Région des Pays de la Loire

cache_402560772016 a été marqué par la relance du travail engagé avec la DRH depuis de nombreuses années pour le transfert d’une partie des prestations sociales au COS. Le périmètre exact de ce transfert reste encore à définir. Il pourrait concerner l’ensemble des prestations exceptées celles relatives à la carrière (primes de médailles du travail, de départ en retraite) et à l’aide d’urgence qui est gérée par un marché public.

Le transfert des prestations sociales au COS, pour quoi faire ?

Ce projet de transfert est l’expression de la reconnaissance du professionnalisme du COS par l’administration régionale et les élus du Conseil Régional. C’est aussi la volonté de simplifier, de clarifier les règles de l’action sociale et d’améliorer le service rendu aux agents régionaux en mettant en place un Guichet Unique Numérique.

Les outils numériques dont s’est doté le COS lui permettent aujourd’hui de gérer et de traiter de façon efficace les demandes des usagers.

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